相手の心理状態を言葉以外のサインで認識

口では「大丈夫」といっていても、声のトーンや顔色などから疲れていることがわかってしまうはずです。

こういうサインを読み取り、その人に「顔色がなんか悪いよ」と言うこと､
これが　#キャリブレーション

言葉では現れないわずかな変化から相手の気持ちを読み取ることで、相手は信頼感を持ってくれやすくなる。

そういう観点で相手のことを観察してみましょう。

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キャリブレーションというコミュニケーション技術について説明しています。以下にポイント解説と補足説明を示します。

1.  キャリブレーションの重要性: 

キャリブレーションは、相手の言葉だけでなく、非言語的なサイン（声のトーン、顔色、身体の動きなど）を読み取ることを指します。この能力を持つことで、相手の心理状態をより正確に理解できます。

2.  非言語的なサインの読み取り: 

相手が「大丈夫」と言っていても、その声のトーンや顔色から疲れや不安が伝わる場合があります。このような微細な変化を捉えることが重要です。

3.  相手に気づいたことを伝える: 

キャリブレーションの一環として、相手の微細な変化に気づいたら、それを言葉にして伝えることが大切です。例えば、「顔色がなんか悪いよ」というように、相手の状態に気づいたことを伝えることで、相手との信頼関係を築くことができます。

4.  相手の信頼感を得る: 

相手の非言語的なサインに敏感であり、それを理解して気づいたことを適切に伝えることで、相手は自分を理解してくれると感じ、信頼感を持ってくれる可能性が高まります。


5.  観察力の重要性: 

キャリブレーションを行うには、相手を注意深く観察する能力が必要です。微細な変化を見逃さず、相手の心理状態を正確に把握するためには、十分な観察力が求められます。

キャリブレーションは、コミュニケーションスキルを向上させ、相手との信頼関係を構築するための重要な技術です。

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@hiroyukika.3

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