【必読!】真に相手を魅了する人の条件

おはようございます(^^♪

今日も元気でいて下さってありがとうございます。


かつて、有名な経営者には

『徳』を感じました。

松下電器産業の松下幸之助さん、

京セラの稲森和夫さん、

イエローハットの鍵山秀三郎さん…

そして日本では、

今上天皇はもちろんのこと、

平成の上皇陛下、昭和天皇、

子ども心に、

お顔を見ただけで感じる、

ご仁徳と風格。

陛下が被災地などへご行幸され、

直接そのお顔を見ると、

大して天皇陛下を

敬っていない人でも

そのあまりの温かさ、

包み込むようなお人柄に

涙を流されるケースが

多くあります。

弊社の取引先が、

『天皇なんて…』

という思想の方でしたが、

ある時天皇陛下が

公務で赤坂の通りを

たまたまお車で

通られるのを見かけた時、

「細胞が熱くなるような思い」

がしてなぜか目頭が熱くなり、

『やっぱり天皇って

 すごいんですね…』

と呟いておられました(笑)

私の親友に、

某大手航空会社の、

客室乗務員責任者の方が

いらっしゃいます。

その方は数年前、

天皇陛下がその航空会社を

ご利用になる際の

接客責任者を任されたそうで、

あまりの大役に

身の縮む思いでした、

と話して下さいました。

万が一、億が一にも

何かあってはいけない。

万全の準備と

シミュレーションを重ね、

当日を迎えられたそうです。

離陸後、緊張しながら

陛下が召し上がられる

お菓子を配膳され、

そのお菓子の由来などを

説明されたそうですが、

陛下はニコニコと笑顔で

きちんとその方の

お顔をみながら、

「そうなんですか!

 それは素晴らしい…

 ありがとうございます」

と優しくお声を

かけられたそうです。

『世界一の権威であらせられる

 天皇陛下ですから、

 【へえ。そう】

 と言って素っ気なく

 お菓子を受け取られたって

 普通のことだと思います。

 でも陛下は…

 こんな言い方は

 大変失礼かもしれませんが、

 本当に少年のような美しい目で

 私のほうを見ながら

 優しく受け答えを

 して下さって…。

 私、上場一部の会長さんや

 政治家、スポーツ選手など、

 有名な方のご対応も

 させて頂きましたが

 あんな受け答えを

 して下さった方は

 初めてでした…』

そして飛行機を降りられる際。

『ありがとう』

と言いながら颯爽と

機を後にされる…。

わけではないそうです!(◎_◎;)

『何と陛下は、

 私たち一人一人の前に

 立ち止まっては、

 お顔と身体をきちんと

 その人に向けて、

 【ありがとう。

  とても快適でした】

 

 【ありがとう。

  これからも頑張って下さい…】

 と一人ずつに礼をしながら

 お声をかけて

 下さったんです!

 私、本当に驚いてしまって…

 未だかつて、

 あんな風に私たちを

 大切に扱って下さった方に

 出会ったことはありません。

 私はなんてありがたい国に

 暮らしているのだと、

 何だか涙が出るような思いで…』

この客室乗務員さんのお話を、

私も目頭を熱くして

聞かせて頂きました。

国のリーダーが、

武力や権力ではなく、

仁徳と権威によって治める国。

世界一歴史が古く、

神話の時代に神から賜った神器を

今でも大切に

受け継いでいるとして、

海外からは

『憧れの国』と

言われていることを

多くの日本人が知りません。

歴代陛下の下のお名前には、

『仁』という字がつきます。

仁とは相手に対する

思いやり、慈しみ。

正に、

今上陛下の機内のお姿、

そのものです。

ビジネスでは、

『組織はトップで99.9%

 決まる』

と言われますが、

私たちは、やはり世界で一番

恵まれた国に暮らしています(^^♪


目の前の人に、

どうやって喜んでもらおう。

今日も行って参ります。

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