「いざというときに責任を取らない人」はマイナスにしかなりません。
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ミスをした際には責任を取り、どう対処するかを考えることが重要であり、「ピンチはチャンス」と捉える
hiroyukika3 (ひろゆきか〜)愛とお金のセラピスト
2023年5月24日 09:37
「 #失敗をした 」 人間であれば、だれでもあることですが・・・
#責任を取る ものですが 「 #責任を取りたくない」 失敗の責任を取らず、 #責任転嫁 しまうこと、 ありませんか?
「 あの人がああ言ってから 」「 あの時、ああだったから」
自分が忘れてしまったことを「別の人が言わなかったせいだ」などと主張する。
でも、このように #責任転嫁 をする人が職場にいると、大きなトラブルに発展することもあるかもしれません。
では、 なぜ人は #責任転換 してしまうのか⁉️
1 #自己保身 の欲求:
責任転嫁は、自己評価や社会的な評価の低下を避けるために行われる自己保身の一形態です。自分の過ちや責任を他人に押し付けることで、自己イメージを守ろうとする心理的な欲求があります。
2 #自己欺瞞 (自己欺きょう):
責任転嫁は、認知的な歪みや自己欺瞞とも関連しています。自分の責任を回避するために、他の要素や状況のせいにして問題を解釈する傾向があります。
これによって、自分自身を守り、現実から逃避することを試みる心理的な要素があります。
3 #対人関係 への影響:
責任転嫁は、対人関係や組織内の信頼関係に悪影響を与える可能性があります。
責任を回避する行動は、他人との信頼関係を崩壊させることがあります。
その結果、コミュニケーションの円滑さや協力関係が損なわれることがあります。
#責任転嫁 する人の特徴
1 #プライドが高い
2 #自分に甘い
3 #面倒なこと を避けようとする
1 #プライドが高い
ミスを認めることは自分が周囲よりも劣っていると認めることと同義。
自分のミスを素直に認められない傾向があります。
2 #自分に甘い
周囲に甘やかされて育ってきた人は、自分に甘い傾向が見られる。
親や兄弟など周囲の人が代わりに謝ってくれたり、解決してくれたりした場合、自分の言動に責任を取るという経験をしてこなかった可能性があります。
3 #面倒なこと を避けようとする
叱られたり責められたりしたくない、ミスのリカバリーをするために、大変な作業が待ち受けている。
ミスの対応に追われるような事態を避けたいがために、責任転嫁をしてしまうのです。
自分できっちり責任を取り、責任取るななかなかできないもの。
責任転嫁してしまうの心理
1 周囲からの評価を下げたくない
2 傷つくのが怖い
3 自分に自信があり無自覚
1 周囲からの評価を下げたくない
プライドが高い人や見栄っ張りなタイプは、自分がミスをしたことを知られたくない気持ちが強いため、こういった心理に陥りやすくなります。
完璧主義で、自分の仕事にはささいな汚点すらつけたくないという思いから、責任転嫁という行動に出てしまう。
2 傷つくのが怖い
人から叱られたり注意されたりするのは誰でも嫌なものですが、それを極端に嫌う人はこういった心理になる可能性があります。
3 自分に自信があり無自覚
自分の能力に自信を持ちすぎると、 「自分がミスするわけがない」と、無意識にほかの人のせいにしてしまうのです。
また、最初は認めていても、言い訳をする中で無意識に責任転嫁してしまうケースも。
責任転嫁された時の対処法
1 #証拠を残こす
2 #上司や同僚に相談する
3 #適度に距離を置く
自分は何も悪くないのに責任転嫁されてしまったら、イライラなどという感情論だけではおさまりません。
実質的な被害にあったとき、 しかるべき対応をするとこも大切です。
「 #ピンチはチャンス 」
言い訳をして、ミスの責任を誰かに押し付けても、そこからは何も生まれません。
ミスをしたことばかりに気を取られるのではなく、#ミスを認め 、 #どう対処するか をすぐに考えるようにしましょう。
「 #ピンチはチャンス 」ミスをしたときにどのような #リカバリーする かによって、逆に #評価がアップする こともあります。
ミスをしたとしても、そこから学べることもあるはずです。
同じミスをしないよう改善策を講じることで、長期的な視点でみると自分のためになり、仕事の評価を上げることにつなげられます。
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責任転嫁は自己保身や自己欺瞞の一形態であり、対人関係にも悪影響を与える可能性があります。
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@hiroyukika.3
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