hiroyukika3 (ひろゆきか〜)愛とお金のセラピスト
2025年1月27日 11:31
#思い込みとは 事実や証拠に基づかず、自分が「こうだ」と信じ込んでしまうことを指します。主観的な判断や先入観が原因で、実際とは違うイメージを持つこと。
思い込みによるミス
人が仕事をする以上、#認知バイアス と呼ばれる、経験や先入観、固定概念などによる思考の偏りである「思い込みによるミス」を完全になくすことは難しいとされています。

思い込みによるミスを起こしやすい主な5つのタイミング
1. #時間に追われている とき
→ 確認不足や焦りで判断が雑になり、「これで大丈夫」と思い込む。

2. #慣れている作業 のとき
→ 「いつも通りだから問題ない」と決めつけ、細かい見落としをする。

3. #情報が不十分 なとき
→ 確かな根拠がないのに、自分の予想や経験だけで補完してしまう。

4. #疲れている とき
→ 判断力や注意力が低下し、思い込みに頼って処理を進めてしまう。

5. #感情的になっている とき
→ イライラや焦りで冷静な判断ができず、偏った解釈をしてしまう。

これらの場面では、一呼吸置いて状況を見直すことが大切である。
思い込みによるミスは、誰にでも起こり得るものだからこそ、 仕組み化による「ミスが起きにくい環境」づくりも重要

今日からできる対策
思い込みによるミスを防ぐための3つの対策
1. #確認を習慣化する
→ 「本当に正しいか?」と必ず一度立ち止まる。特に慣れた作業ほど、他人にダブルチェックを依頼する。
2. #事実に基づいて判断する
→ 曖昧な記憶や予想に頼らず、データや具体的な情報を確認してから行動する。
3. #時間と心の余裕をつくる
→ 焦りや疲れを感じたら、無理に進めず一度休憩を取ることで、冷静さを取り戻す。
これらを意識するだけで、思い込みによるミスは大きく減らせます!

思い込みによるミスを防ぐには、**「確認」「事実確認」「余裕づくり」**の3つを意識することが大切です。まず、慣れた作業ほど「本当に正しいか」を確認し、他人にダブルチェックを依頼する習慣をつけましょう。

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愛とお金のセラピスト(ひろゆきか)の #カウンセリングノート
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一般社団法人 日本コーチカウンセラー連盟
公認 シナジーコーチカウンセラー
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