共感 もそうですが、相手の話は最後まで聞いてほしいんです。
大抵最後にオチがついたり、ちょっとした自慢が待ってたりしますから。
相手の話を最後まで聞くことと、
話し方の8割が「間き方」で決まる
1. 相手の話を最後まで聞く重要性:相手の話を最後まで聞くことは、コミュニケーションの基本です。これにはいくつかの理由があります。
• 尊重と信頼: 相手の話を途中で遮らず、最後まで聞くことは、相手を尊重し、信頼感を築く一環です。相手が自分の意見や感情を述べ終えるまで待つことで、彼らが自分を理解しようとしていると感じることができます。
• 情報の欠落防止: 相手の話を途中で聞き逃すと、大切な情報や要点を見逃す可能性があります。完全な理解を得るためには、話の最後まで注意深く聞く必要があります。
• 適切な対応: 相手の話を聞きながら、その内容に適切に対応することができます。途中で話を遮ることなく、相手が何を求めているのかを把握し、効果的なコミュニケーションを築く手助けとなります。
2. 話し方の8割は「間き方」で決まる理由:
話し方が効果的であるかどうかは、言葉だけでなく、「間き方」やコミュニケーションのパターンにも大きく依存します。以下はその理由です。
• 非言語コミュニケーション: 言葉以外の要素、例えばトーン、リズム、表情、ジェスチャーなどが、コミュニケーションに影響を与えます。これらの非言語要素が「間き方」の一部であり、相手に伝える情報や感情を補完します。
• 共感と理解: 適切な「間き方」を持つことで、相手が話をする際にリラックスし、自分を理解してくれると感じることができます。これは共感を生む要因となり、より深いコミュニケーションを可能にします。
• 話のフロー: 話し方の「間き方」は、話の流れやリズムを調整するのに役立ちます。適切な間を持つことで、話がスムーズに進行し、聴衆にとって聞きやすくなります。
総括すると、
相手の話を最後まで聞くことと、話し方の「間き方」は、効果的なコミュニケーションを築く上で不可欠な要素です。
相手を尊重し、理解し、共感するためには、これらのスキルを養うことが大切です。
愛とお金のセラピスト(ひろゆきか)のカウンセリングノート
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一般社団法人 日本コーチカウンセラー連盟
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