人は、「会話の内容よりも話し方や表情によって人の心は動く」

話の内容より､言葉よりも「イメージ」が影響する

「 #メラビアンの法則 」別名「7-38-55ルール（3Vの法則）」

コミュニケーションには「言語情報7%」「聴覚情報38%」「視覚情報55%」の割合で影響している｡

言語と非言語が矛盾していると本当の気持ちや本来の意図が伝わりにくくなる。

視覚情報・ 聴覚情報・ 言語情報 を 一致させる

「言語情報」「聴覚情報」「視覚情報」に矛盾があると正しく伝わりません。
非言語の割合が大きいとはいえ、できるだけ矛盾がないように振る舞うことが大事です。

人に感情を伝えるコミュニケーションにおいては、 #言葉・ #態度 #表情・ #声のトーン や #話し方 などを揃えることが重要になります。

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愛とお金 　のセラピスト

〜@ひろゆきか〜〜

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