「多くの人が自分から話しかけられず、話しかけられるのを待っている」と言われています。
「#相手と何を話すか」悩みますよねー‼︎
もう一度言います､
『#誰もが自分と話したがっている』
あなたの話を聞きたいのでなく､自分の話をしたがっている。
相手とコミニケーション､信頼関係を築きたければ、#聴き力 を最大限発揮する事‼︎
雑談・会話では「話す」のではなく、「質問する」「聞く」、つまり、「徹底した聞き上手」でなければならない、と言うのです。
「最高の聞き手」になる‼︎
最高の聞き手なる為に 気をつけること
- 積極的な興味と理解の表現:
- 相手の話に対して積極的な興味を示し、理解したことを表現します。
- 「それは興味深いですね」とか、「なるほど、理解しました」といったフィードバックを通じて相手に対する関心を示します。
- オープンな質問の活用:
- 閉じた質問ではなく、相手がより深く話せるようなオープンな質問を活用します。
- 具体的で興味深い質問を投げかけ、相手が自分の思いや経験をより詳しく語れるようにサポートします。
- 非言語コミュニケーションの活性化:
- 聴くだけでなく、非言語的なサインで相手に理解されるよう心がけます。適切な表情や姿勢、相槌を使い、相手に対する興味とリスペクトを示します。
- アイコンタクトを保ち、相手の感情やニュアンスを捉えることが大切です。
これらのステップを実践することで、最高の聞き手になり、良好なコミュニケーションや信頼関係を築くことができます。
